Bestrijding onrechtmatige bewoning 2
Doelmatige gespreksvoering en correspondentie

algemeen

In deze vervolgtraining op deel 1 leert u het gesprek aan
te gaan met huurders en onderhuurders. Waar moet u op
letten tijdens deze gesprekken? Hoe houdt u de regie en hoe
zorgt u ervoor dat de gesprekken niet escaleren? Hoe krijgt
u de onderhuurder zover dat hij een verklaring tekent en
hoe overtuigt u de huurder ervan dat hij de huur op moet
zeggen? De aanpak van onze docenten is in de praktijk zeer
succesvol gebleken. In de cursus is bovendien aandacht voor
preventieve maatregelen om woonfraude te voorkomen. Wat kunt u doen om onder- en vooral doorverhuur te voorkomen? Hoe reageert u adequaat op verzoeken van medehuurderschap of woningruil wanneer u vermoedt dat er iets niet klopt?

resultaten

U kent

  • een aanpak om onrechtmatige bewoning te voorkomenen te bestrijden.

U kunt

  • effectief het gesprek aangaan met huurder en onderhuurder
  • meteen aan de slag met een concrete aanpak
  • gebruik maken van een set modelbrieven waarin belangrijke clausules vermeld staan.

U begrijpt

  • wat u kunt doen om onder- en doorverhuur tegen te gaan
  • hoe u optimale resultaten kunt bereiken.
programma

De volgende onderwerpen komen aan de orde:

  • trainen van gesprekstechnieken om onrechtmatige bewoning te beëindigen
  • aanspreken van de onderhuurder
  • aanspreken van de huurder
  • oefenen van gesprekken met een acteur
  • preventieve maatregelen in de dagelijkse werkpraktijk
  • correspondentie over onrechtmatige bewoning
  • voorbeelden en cases uit de praktijk
  • beantwoorden van vragen over stappenplan en juridische achtergronden
  • uitwisseling van ervaringen met medecursisten.
doelgroep

Woonconsulenten, medewerkers Bewonerszaken en Sociaal beheerders die al enige ervaring hebben met de aanpak van illegale bewoning en verdieping willen in de aanpak van gesprekken. Belangrijk is om eerst 'Bestrijding onrechtmatige bewoning 1' te volgen.

duur

5 dagdelen verdeeld over 2 dagen

 

 

6, 7 september 2012
Conferentiehotel Ernst Sillem Hoeve

 

950,00
exclusief de kosten van verzorging en verblijf.