Beïnvloedingsvaardigheden (N I E U W)

U kent

• verschillende effectieve communicatie-instrumenten
• verschillende stijlen van beïnvloeden.

U begrijpt

• hoe u anderen kunt beïnvloeden
• welke stijlen het beste bij u passen.

U kunt

• op een constructieve manier invloed uitoefenen
• beter inspelen op weerstand.

• Uitwerking van de toegestuurde vragenlijsten.
• Persoonlijkheidstypen.
• Stijlen van beïnvloeding: theorie en oefeningen.
• Overbruggen, argumenteren, stellen, onderhandelen en inspireren.
• Omgaan met weerstand.
• Oefenen van praktijkgesprekken en eigen praktijksimulaties.

Medewerkers en leidinggevenden die veel interne en externe gesprekken voeren. U kunt dan denken aan gesprekken met medewerkers, het MT en leveranciers. U bent bekend met de communicatieve basisvaardigheden. U wilt uw effectiviteit in het beïnvloeden van mensen in uw gesprekken vergroten.

10 dagdelen verdeeld over 4 dagen

Deelnemers kunnen zich naar aanleiding van het cursusprogramma ook persoonlijk laten coachen. Dit zal het effect van de training vergroten. Voor coaching buiten het cursusprogramma om, maken we aparte afspraken. Informeer naar onze mogelijkheden.