Opzichter niet-planmatig onderhoud
Nóg meer gericht op de praktijk van klachten- en mutatieonderhoud!

U weet

• welke reparaties volgens de wet voor rekening van
  corporatie of bewoner zijn
• welke klachten het gevolg zijn van bouwtechnieken uit
  het verleden.

U begrijpt

• de positie van de onderhoudsopzichter in het technische
  beheer en het verhuurproces
• het effect van uw eigen gedrag in gesprekken
• dat ZAV-beleid bij corporaties verschillend kan worden
  ingevuld
• hoe u invloed kunt uitoefenen op de risico’s en kosten bij onderhoud.

U kunt

• effectieve inspecties uitvoeren
• de juiste vragen stellen aan uitvoerende partijen
• asbest herkennen.

U beseft

• het belang van effectieve communicatie met bewoners
  en collega’s
• dat de praktijk en het beleid binnen de corporatie kunnen afwijken van de wet- en regelgeving.

• Historie van de bouw.
• Organisatie van technisch beheer en onderhoud.
• Plaats van de onderhoudsopzichter in de corporatie.
• Juridische aspecten van onderhoud en ZAV.
• Wet- en regelgeving op het gebied van techniek en
  veiligheid.
• Kosten en risico’s bij onderhoud.
• Vochtproblematiek.
• Installaties: werking, klachten en energieverbruik.
• Herkenning en behandeling van asbest.
• ZAV in de praktijk.
• Inspecties en opdrachtbonnen.
• Praktijkdag met inspecties.
• Communicatie met bewoners, collega’s en uitvoerende
  partijen.

Opzichters klachten- of mutatieonderhoud met maximaal twee jaar ervaring, en aanstaande opzichters.

14 dagdelen verdeeld over 7 dagen Let op: geen avondprogramma (wel tot 18.00 uur door op dag 1)